Hướng dẫn sử dụng Confluence
5 min read
- Giúp các nhóm lập trình trảo đổi thông tin, tài liệu, ý tưởng thuận tiện.
- Đẩy nhanh tiến độ phát triển các dự án phần mềm, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả.
1. Confluence là công cụ đầy mạnh mẽ cho phong cách làm việc theo nhóm (Teamwork)
- Không chỉ là văn bản, Confluence cung cấp cho bạn khả năng để tạo ra mọi thứ, từ các ghi chú trong cuộc họp, kế hoạch dự án, yêu cầu sản phẩm và hơn thế nữa. Bao gồm nội dung đa phương tiện, nội dung động, và làm cho công việc của bạn trở nên sống động.
- Phản hồi theo ngữ cảnh (Feedback in context): Để lại phản hội của bạn về công việc bản thân theo dòng sự kiện (inline). Không cần phải lãng phí thời gian để tìm phản hồi trong đống email hoặc chuỗi trò chuyện của bạn.
- Làm việc trên cùng một không gian (Work in one place): Tạo không gian cho mọi nhóm, bộ phận, hoặc dự án lớn để nhằm chia sẻ kiến thức, thông tin và tổ chức công việc. Sử dụng cấu trúc phân cấp và một công cụ tìm kiếm mạnh mẽ để tìm việc được phân bổ nhanh chóng và dễ dàng
2. Đồng bộ hóa giữa thiết bị di động và máy tinh để bàn
- Làm việc cùng nhau từ mọi nơi với Confluence Mobile
- Confluence cloud mobile app:
- Nếu bạn có tài khoản Confluence Cloud của Atlassian, hãy tải xuống ứng dụng và bắt đầu làm việc với nhóm của bạn từ bất cứ nơi nào bạn đang ở hôm nay.
- Confluence server mobile app:
- Nếu bạn có phiên bản Confluence Self-hosted, mà quản trị viên hệ thống của bạn đã cài đặt trên phần cứng của tổ chức của bạn, hãy truy cập trang documentation page của Atlassian để thiết lập cá thể của bạn. Sau đó, tải xuống ứng dụng.
- Theo dõi hoạt động của nhóm, đưa ra phản hồi, theo dõi tiến độ dự án và duy trì đồng bộ hóa giữa thiết bị di động và máy tinh để bàn (desktop).
3. Các tính năng chính của Confluence
- Templates
- Templates bao gồm các mẫu thực hành tốt nhất để giúp bạn để giúp bạn tạo ra các trang phổ biến thường dùng do đó bạn không phải lo lắng về định dạng.
- Quản lý tài liệu ( Document management)
- Chia sẻ các tệp PDF, tài liệu Office, hình ảnh và hơn thế nữa trong Confluence. Phiên bản hóa tự động, chế độ xem tức thì (instant preview), Tìm kiếm trong toàn văn bản (full-text search) và nhận xét được ghim (pinned comments) giúp dễ dàng quản lý tệp của bạn.
- Phân quyền (permission)
- Giữ an toàn cho nội dung trang web của bạn với việc phân quyền chi tiết cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn dự án.
- Jira
- Kết nối với Jira để cung cấp thông tin chi tiết về sự phát triển của công việc của bạn với liên kết tự động, tạo và báo cáo sự cố 1 cách nhanh chóng trong Confluence
- Phiên bản hóa trang và tệp tin (page and file versioning)
- Theo dõi mọi phiên bản và sự thay đổi mà bạn và nhóm lập trình của bạn thực hiện cho một trang. Các tệp cũng là đánh số phiên bản tự động.
4. Các tiện ích bổ sung Confluence (Add-ons) (Phải trả thêm phí nếu tích hợp)
- Các Confluence Add-ons giúp bạn dễ dàng tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về công việc với Q & A nội bộ (Internal Question & Answer), theo dõi các dự án Jira, các sự kiện trong kế hoạch và hơn thế nữa.
- Confluence Add-ons gồm:
- Team Calendar for Confluence
- Questions for Confluence
- Team Calendar for Confluence là một Add-ons cung cấp cho nhóm của bạn một cách để sắp xếp và xem xét tính khả dụng khi liên kết với các sự kiện cá nhân và nhóm tới các lịch làm việc cá nhân và các trang Confluence. Nó bao gồm các chức năng:
- Lên lịch nghỉ, tham quan và rosters
- Lập kế hoạch dự án và sự kiện
- Kế hoạch phát hành JIRA Software, các công việc gấp và sự cố.
- Chế độ xem theo trình tự thời gian, tháng và tuần
- Tích hợp GCal, iCal và Outlook
- Questions for Confluence là công cụ để bạn có được câu trả lời cho câu hỏi của bạn tại nơi làm việc. Cung cấp cho mọi người một cách để đặt câu hỏi trong nhóm của họ hoặc của bất kỳ ai trong toàn bộ tổ chức. Nó bao gồm các chức năng:
- Hỏi, bỏ phiếu và trả lời các câu hỏi
- Tích hợp tìm kiếm kiểu Type-ahead
- Bỏ phiếu cho câu trả lời và tính điểm
- Bảng xếp hạng (Leaderboard) dành cho chuyên gia theo chủ đề
- Thông báo cho câu hỏi và câu trả lời mới
IV. Các phiên bản hiện có
- Confluence có 2 phiên bản và các tùy chọn cấp phép như sau:
- Cloud (Trả phí theo tháng hoặc năm)
- Up to 10 users
- 11-100 users
- 101+ users
- Self-hosted
- Server (License vĩnh viễn)
- Datacenter (Trả phí hàng năm)
- Cloud (Trả phí theo tháng hoặc năm)
- Đối với gói dịch vụ Confluence Cloud thì bạn có những lợi ích sau :
- Bắt đầu nhanh chóng và dễ dàng - Atlassian đã set up và host trang web phần mềm cho bạn.
- Không cần máy chủ (server), không cần bộ nhớ (storage), không cần bảo trì (maintenance) - Atlassian sẽ đảm nhiệm các chi phí này cho bạn.
- Đối với Concluence Self-hosted thì bạn có những lợi thế sau:
- Kiểm soát hoàn toàn môi trường của bạn